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Zeles Tecnologia / Lojas de seminovos
atendimento com IA · lojas de seminovos

Lead de carro esfria em minutos.

Um agente de IA que responde na hora quem pergunta por um veículo, consulta o estoque, qualifica o interesse e entrega o lead pronto ao vendedor.

demonstração com loja-modeloestoque e funil integradosatendimento em todo o Brasil

Minutos decidem quem vende o carro.

O que as pesquisas de mercado mostram sobre a velocidade de resposta a leads.

21xmais chance de qualificar o lead com contato em até 5 minutos, em vez de 30MIT e InsideSales, 2007
7xmais chance de qualificar o lead quando o contato acontece em até 1 horaHarvard Business Review, 2011
19%das concessionárias avaliadas não responderam pessoalmente a um lead da internetPied Piper PSI, 2025 · 4.023 lojas nos EUA
82%dos usuários de WhatsApp no Brasil já falam com empresas pelo aplicativoOpinion Box, 2025

Dados de pesquisas de mercado, não resultados de clientes da Zeles. Fontes no fim da página.

Onde a loja perde venda hoje.

"Ainda tem?" às 22hA pergunta chega à noite e só é respondida no dia seguinte.
Vendedor no pátioQuem está atendendo presencialmente não vê a mensagem a tempo.
Perguntas repetidasPreço, quilometragem, ano e financiamento, respondidos um a um.
Lead sem registroSem funil, ninguém sabe quem voltou a procurar a loja.
o agente

O que o agente faz pela loja.

Regras definidas com a loja. O agente atende e qualifica; a negociação fica com o vendedor.

01
Responde na hora, 24hAtende em segundos, a qualquer hora, com a linguagem da sua loja.
02
Consulta o estoqueInforma os dados dos veículos cadastrados, como ano, quilometragem e preço anunciado.
03
Qualifica o interessePergunta o modelo desejado, a forma de pagamento e se há carro na troca.
04
Registra no funilCada lead entra no funil de vendas da loja, com o histórico da conversa.
05
Passa ao vendedorNegociação de preço e casos fora do padrão seguem para uma pessoa.
demonstração

Teste antes de contratar.

Montamos uma loja-modelo, com estoque e dados fictícios, para você conversar com o agente como se fosse um cliente.

  • Pergunte por um carro do estoque e veja a resposta com os dados do veículo.
  • Acompanhe a qualificação: modelo, forma de pagamento e troca.
  • Veja o lead chegando ao funil de vendas, pronto para o vendedor.
  • Na implantação, o agente passa a usar o estoque e as regras da sua loja.

Primeiro o trabalho. Depois a tecnologia.

AvaliaçãoUma conversa. Você conta a rotina; dizemos se resolvemos.
DiagnósticoProcessos, sistemas e exceções mapeados. Escolhemos por onde começar.
Escopo e propostaO que o agente faz, integrações, custo e responsabilidades. Antes de contratar.
ImplantaçãoTestes com conversas reais. Sua equipe valida a entrada em operação.
implantação remota, para todo o Brasil

Dúvidas frequentes.

O agente substitui o vendedor?

Não. O agente responde, qualifica e registra o lead. A negociação e o fechamento continuam com o vendedor.

O estoque precisa estar em algum sistema?

O agente consulta um cadastro de estoque. A forma de manter esse cadastro atualizado é definida no diagnóstico.

Funciona no WhatsApp e no Instagram?

O canal de atendimento é definido no diagnóstico, de acordo com onde os clientes da loja chegam.

O agente negocia preço?

Não. Negociação de preço e condições especiais seguem para uma pessoa da equipe.

Atendem lojas de outras cidades?

Sim. A implantação e o acompanhamento são remotos, para todo o Brasil.

Quantos leads a sua loja responde tarde demais?

Peça a demonstração pelo WhatsApp e converse com o agente como se fosse um cliente.

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fontes dos dados de mercado
  • Oldroyd e InsideSales.com, Lead Response Management Study, 2007 (MIT).
  • Oldroyd, McElheran e Elkington, "The Short Life of Online Sales Leads", Harvard Business Review, 2011.
  • Pied Piper PSI, Internet Lead Effectiveness Study, 2025.
  • Opinion Box, pesquisa WhatsApp no Brasil, 2025.